希望前往巴厘岛度假的澳大利亚人正遭受航班取消的打击。
印度尼西亚的卢沃托比拉基拉基火山正在喷发,空气中的火山灰意味着附近的飞行被认为是不安全的。
从澳大利亚飞往巴厘岛的主要有三家航空公司:澳洲航空(Qantas)、捷星航空(Jetstar)和维珍澳大利亚航空(Virgin Australia)。
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加鲁达印尼航空公司和马来西亚峇迪航空公司也有航班飞往那里。
如果您要去澳大利亚,或者您已经在那里,需要返回澳大利亚,这里有您需要知道的一切。
在多家航空公司的飞机一夜之间停飞之后,维珍澳大利亚公司已确认今天所有进出登巴萨的航班都已取消。
捷星航空已取消今天下午 2 点之前的所有航班,并将 “尽快 “在此提供更多更新信息。
澳航原定于今天晚些时候起飞的悉尼至巴厘岛航班目前仍在继续飞行,但已经延误。
加鲁达印尼航空公司(Garuda Indonesia)在 Facebook 上发布消息称,今天双向航班均延误。
Batik Air Malaysia 航班在网上显示准时起飞。
没人知道。
航空公司表示,他们将在今天晚些时候提供最新消息。
2016 年,龙目岛火山爆发,数千人受到影响,航班被取消数日。
捷星航空表示,任何将于今天或明天起飞的乘客都可以免费重新预订 10 天后的航班(视航班情况而定),或者取消预订,并获得价值相当于其航班价值的抵用券。
维珍澳大利亚表示正在联系乘客,包括免费为他们预订新航班。
澳航表示,在今天之前预订了从今天到 11 月 22 日往返巴厘岛的航班,可在旅行日期后 10 天内获得免费退款、旅行积分或更改日期,但需视情况而定。
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这取决于您的政策。
Compare the Market 说:”要获得包含火山灰云保险的旅行保险,您可能需要购买一份综合保险或顶级保险”。
这还取决于您购买的时间,因为它可能成为 “已知事件”,这意味着您可能无法获得赔付。
此外,还要检查其他自然灾害是否在承保范围内,因为这取决于您的保单。
在 Smartraveller 上查看您度假的地方是否存在自然灾害风险。
建议您与航空公司保持联系,航空公司可能会给您发短信或电子邮件,您也可以查看自己的旅行保险,看看是否在承保范围内。
有些航空公司会报销您的费用,但并非总是如此。
例如,维珍澳大利亚公司表示,只有在酒店取消在其控制范围内的情况下,如由于人员问题,才会支付酒店费用。