他们只被称为Melissa和Carl.Key points:The disability royal commission is looking at National Disability Insurance Scheme (NDIS) service providersThis week, the inquiry was told about abuse and violence that occurred in a Sydney group homeFamilies of two young adults who live there say they still fear for their safetyThey are not their real names – their identities have been suppressed – and they cannot give evidence due to their disabilities.但通过他们的家人,本周在残疾问题皇家委员会上听到了他们的故事,因为调查的重点转向了国家残疾保险计划(NDIS)的服务提供者。本周,调查委员会在五天内听取了关于悉尼西部专门建造的养老院的两名支助人员的行为的证据,该养老院自2017年以来由残疾服务提供者Sunnyfield经营。本周,Sunnyfield在委员会上承认,它未能保护三名有深度残疾的居民–其中两人是Melissa和Carl.该组织首席执行官的一份报告将这两名工人的行为模式描述为 “工作人员欺凌、种族主义、恐吓、欺骗、潜逃、不遵守客户时间表、掩饰、纵容懒惰(和)伪造记录。”警告。

下面的故事包含了对身体虐待的描述。卡尔的母亲索菲亚*在听证会上讲述了她儿子受伤的两起事件,一次是他外出后流血而归,另一次是他的眼睛被劈开后需要住院治疗。索菲亚说,一名工作人员告诉她,24岁的卡尔是盲人,患有自闭症和严重智障,被一名支助人员拳打脚踢和拖拽。如果你或你认识的人需要帮助:生命线电话13 11 14儿童帮助热线电话1800 551 800MensLine Australia电话1300 789 978自杀回访服务电话1300 659 467Beyond Blue电话1300 224 636Headspace电话1800 650 890ReachOut at au.reachout.comCare Leavers Australasia Network (CLAN) on 1800 008 774 “我只能想象,当这些事情发生的时候,卡尔会有什么样的感受,当没有爸爸妈妈,没有其他人看到发生了什么,他可以向谁呼救,”Sophia说。皇家委员会的另一位证人Eliza*提供了关于她妹妹Melissa被同两名支持人员对待的证据。23岁的梅丽莎患有多种残疾,包括自闭症、创伤后应激障碍和Prader-Willi综合症–一种永不满足的进食欲望。

伊丽莎告诉调查委员会,当梅丽莎年轻时,她在她参加的特殊学校经历了创伤,因为老师在无法管理她的行为时将她关在笼子里。皇家委员会听说,一名工作人员告诉警方,一名支助人员用手腕拖着赤身裸体的梅丽莎走在家里的走廊上。

“这让我感到不可思议,有人会认为把人拖过地板是合适的,”伊丽莎说。”调查听说,伊丽莎从2017年中期开始关注房子里的事件,包括梅丽莎打破手指,眼睛周围的瘀伤和头部受伤。”残疾皇家委员会被告知在一个集体宿舍发生的身体虐待。(Flickr: Nadar, File photo)Eliza向Sunnyfield和其他机构,包括新州监察员,提出了多项投诉,并告诉调查委员会,该集体宿舍有一种 “指责文化”。”你不能提出一个问题而不被人冒犯,”她说。”2019年,有人向NDIS质量和保障委员会匿名举报了这两名支助工作者的行为。索菲亚也提出了正式的投诉。警方指控了这两名支助人员,但皇家委员会听说,由于证据不足,地方法官驳回了这两起案件。Sunnyfield终止了这两名工作人员的工作–一名在2019年12月,另一名在2020年1月。Sunnyfield首席执行官Caroline Cuddihy就2017-2020年在集体宿舍发生的事件面临三天的质询。Sunnyfield首席执行官Caroline Cuddihy对造成的痛苦表示 “遗憾和深切同情”。她说:”我们对雇用他深感遗憾,对他的行为深感遗憾。””我确实希望对因这些事件而遭受的痛苦和困扰表示遗憾和深切的同情。”但Cuddihy女士承认,在她向皇家委员会作证之前,她没有与居民的家人见面,也没有向他们道歉。”Sunnyfield任命了一名调查员Jennie Piaud,以调查2019年对该院的投诉。她告诉调查组,该院处于 “危机 “之中,并将其文化描述为 “不信任和分裂”。”这必须是一个功能更不健全的工作场所,”Piaud女士说。Piaud女士对工作人员的采访显示,其中一名支助人员对居民的亲属 “恶语相向”,称他们为 “婊子”。”我们并不真正了解真相。Eliza和Sophia告诉调查组,他们要求Sunnyfield在养老院的公共区域安装闭路电视,这样他们所爱的人的待遇就可以得到监控。”Cuddihy女士说:”这是一个需要深入考虑的问题,所以它不会对客户及其个人隐私和尊严不利。Cuddihy女士还被问及2018年因Eliza对Sunnyfield的 “个人不满 “而向Melissa发出的驱逐通知。Eliza告诉调查委员会,她去找了13个残疾服务提供者,试图为Melissa找到一个替代家庭,但没有合适的,因为她需要一个上锁的厨房。尽管这两名辅助人员被解雇,但索菲亚告诉调查组,她仍然觉得卡尔在家里不安全。”这是一种掩盖的文化,我很抱歉地说,因为我们被告知的故事被抹平了,所以我们的反应不那么糟糕,”索菲亚说。”我认为我们并不真正了解真相,这是我担心的事情。” *所有证人姓名均为化名

作者 AT