全球 IT 灾难背后的网络安全公司首席执行官表示，他 “深感遗憾”，因为专家们说，这场混乱的破坏暴露了一个具有全球影响的重大漏洞。

这次故障是由 CrowdStrike 公司的一个错误软件更新造成的，运行微软 Windows 系统的计算机受到了影响。CrowdStrike 公司表示，这不是一起黑客事件或网络攻击，并向用户道歉，同时表示正在修复故障。

“CrowdStrike 首席执行官乔治-库尔茨（George Kurtz）在接受美国全国广播公司《今日秀》节目采访时说：”我首先要说的是，对于我们给客户、旅客和任何受此影响的人造成的影响，我们深表歉意。

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“我们知道问题所在，我们正在解决并已经解决了问题”。

专家们说，破坏的严重程度突出表明，全世界都依赖于仅由少数几家供应商提供的软件，这种情况非常脆弱。

“牛津大学布拉瓦特尼克政府学院教授、英国国家网络安全中心前主任 Ciaran Martin 说：”这非常、非常令人不安地说明了世界核心互联网基础设施的脆弱性。

新南威尔士大学教授 Salil Kanhere 说，CrowdStrike 的软件更新似乎 “未经适当测试 “就在全球范围内推出。

“他说：”这一事件似乎违反了我们所知道的所有良好的软件工程实践。

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“这也表明，需要建立能够保护计算机操作系统免受可能行为不端的反病毒软件侵害的机制”。

德国 IT 安全机构负责人克劳迪娅-普拉特纳说：”这些问题将持续一段时间，我们不能指望很快就能得到解决。

周五早盘（美国东部时间周六上午），CrowdStrike 的股价下跌了近 10%。

– 美联社报道