联邦法院裁定,PayPal 在与澳大利亚小型企业签订的标准合同中使用了不公平条款,时间长达两年多。

如果相关小企业没有在 60 天内将错误通知 PayPal,该条款允许 PayPal 保留其错误收取的费用。

从 2021 年 9 月 21 日到 2023 年 11 月 7 日,其标准小企业合同期限已超过两年。






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去年 9 月,澳大利亚证券和投资委员会(ASIC)将 PayPal 告上法庭,认为该条款有失公平。

PayPal 同意该条款不公平,并同意法院的声明。

去年 11 月 8 日,即法庭诉讼开始两个月后,这家金融科技公司已主动从其合同中删除了这一条款。

截至去年 6 月 30 日,有超过 60 万家小企业拥有 PayPal 企业账户。

联邦法院现已宣布该条款从合同一开始就无效,并下令禁止 PayPal 在与小企业签订的合同中应用、依赖或执行该条款。

在做出判决时,法官马克-莫辛斯基(Mark Moshinsky)发现,与 PayPal 不同,小企业无法管理错误收费或多收费的风险。

他还发现,除了只有 60 天的时间来通知 PayPal 任何错误之外,所提供的账户报表也没有以易于调节的方式明确详细地说明费用的类型和计算方式,这使得小企业主很难发现任何错误。

贝宝公司告诉法庭,据其所知,没有任何客户因相关收费错误条款而遭受任何损失。

“澳大利亚证券和投资委员会(ASIC)副主席萨拉-考特(Sarah Court)今天在一份声明中说:”ASIC 致力于保护消费者和小企业免受不公平合同条款的侵害,并确保所有金融服务提供商使用公平的合同条款。

“今天的裁决提醒所有企业,与小企业签订的标准格式合同中包含的不公平合同条款是不能容忍的”。

法院还命令 PayPal 支付澳大利亚证券和投资委员会的诉讼费用。

作者 AT