一份新报告称，数百万澳大利亚人在生活成本危机中挣扎于债务之中，但却拒绝向银行或贷款机构求助。

澳大利亚证券和投资委员会（ASIC）的 “明智理财”（Moneysmart）研究表明，47% 的负债澳大利亚人（相当于 580 万人）在过去 12 个月中努力偿还债务。

收入减少、意外支出和生活费用压力是主要原因。

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千禧一代和有年幼子女的父母受影响最严重。

超过半数（54%）的千禧一代表示，他们在未来 12 个月内可能会遇到经济困难，相比之下，X 代受访者的这一比例为 39%，婴儿潮一代为 31%。

56%有 18 岁以下子女的父母表示，他们在过去一年里在经济上遭受了重创。

然而，只有五分之一的受访者表示他们寻求过经济援助，超过一半（55%）的受访者表示他们甚至不知道自己可以寻求经济援助。

30%的受访者表示，他们原则上不会寻求帮助，因为他们担心从长远来看会花费更多，或者他们的贷款人不会提供什么帮助。

许多人要么变卖家产（42%），要么找第二份工作（40%）来维持生计。

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研究人员发现，在寻求帮助的过程中，既存在实际障碍，也存在情感障碍。

37%的受访者不知道有可用的援助，三分之一（33%）的受访者不知道从哪里开始寻找，31%的受访者说他们不知道该相信谁。

在情感方面，压力和焦虑（51%）、羞愧和尴尬（40%）以及失败感（40%）也使人们不愿寻求帮助。

为此，Moneysmart 发起了一项名为 “只管问！困难可求助 “活动。

“澳大利亚证券和投资委员会委员艾伦-柯克兰（Alan Kirkland）说：”令人担忧的是，人们宁愿变卖个人财产或找第二份工作，也不愿寻求经济困难补助。

“根据法律规定，陷入困境的客户有权请求援助。贷款人在为经济困难的澳大利亚人提供支持时，应将这些调查结果放在首位”。

柯克兰说，包括银行在内的贷款机构有责任为挣扎在债务边缘的人们提供财务支持。

“他说：”如果您对银行或贷款机构的答复不满意，请进行投诉，如果还不能解决问题，请联系澳大利亚金融投诉局。

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