九个孩子的母亲克莱尔-路易斯-胡克在开始分享她作为一个非常大的家庭的户主的生活片段后，她的社交媒体粉丝迅速增加。

她说，她在Instagram上的关注给了她一个志同道合的母亲社区，但在这些支持中，”人们也说了一些相当难听的话，他们只是走得太远。

这位母亲在社交媒体上遭到了陌生人的 “欺负”，指责她生孩子是为了申请政府福利，并对计划生育进行人身攻击。

“‘唉，他们在向政府要钱’，顺便说一句，这不是真的，”她告诉澳大利亚广播公司。

“而且[巨魔]的评论相当粗俗，例如–‘我猜安全套不在预算之内’和’她需要考虑避孕药具’。

“我只是人，我有我的休息日，我可能读到一些东西，然后想，’哦，这让我感觉不太好’。

“我不是钢铁做的。”

胡克女士说，在大多数情况下，她可以超越负面情绪，选择专注于她的 “健康和快乐的家庭”，但最终她认为社交媒体公司可以做得更多，以打击在网上针对妇女的巨魔。

她说：”需要有一种方法，你可以真正直接联系这些社交媒体平台。

“他们什么都没有。这真的很困难。

“我的意思是，你可以报告事情，但听到回音的可能性几乎为零。”

澳大利亚国立大学研究员西蒙-科普兰(Simon Copland)在其博士论文中研究了社交媒体上的厌恶女性行为，并表示他对科技巨头的承诺有严重怀疑。

“科普兰先生告诉澳大利亚广播公司：”社交媒体公司从来没有真正认真对待这些问题，他们也没有什么动力去这样做。

“他们靠人们从事这种虐待性的内容来赚钱。

“[滥用者]正在使用这些平台，留在平台上，并实际向公司提供关于他们是谁以及如何用广告封城他们的数据。”

他说，这是一个 “不现实但很有趣 “的想法，考虑如果公司将相同数量的资源用于福利，就像用于数据收集和销售广告一样，社交媒体的格局将发生变化。

科普兰先生补充说，目前社交媒体报告工具的最大缺陷是依赖 “使用人工智能（AI）作为处理这些问题的方式，而AI没有同情心”。

他说，这对在网上受到虐待的边缘化群体的妇女来说尤其成问题，因为人工智能无法在交叉性及其破坏性影响的背景下认识到网上的厌女症。

“他说：”我们看到有色人种，他们在网上面临着令人难以置信的种族化攻击，LGBTQI人群面临着仇视同性恋者的攻击，残疾人也面临着高水平的针对性攻击。

科普兰先生说，解决方案是让更多的人参与到这个过程中来，”在社区管理的空间里，看到人类与其他人类交谈，而不是由利润驱动的机器”。

其他倡导者说，重要的是，人们要大声反对网上的虐待行为。

反欺凌倡导者杰辛塔-杜博伊斯基(Jacinta Dubojski)说，在社交媒体安全工具发生变化的同时，受害者需要知道他们并不孤单，他们应该与值得信赖的人分享他们的经历。

“我认为对妇女和女孩来说，大声说出来，报告它，阻止它，告诉家庭成员或朋友，是如此重要。

她说，网络嘲弄的阴险性质是它可能影响生活的其他方面，包括 “心理健康、身体健康和人际关系”。

“我经历过网上的巨魔和欺凌，尽管不是面对面，在手机或电脑上看一些东西，但仍然是一种攻击–胃里有一种恶心的感觉。

“而且可能是你只是继续下去，你不谈论它。但那是人们崩溃的时候，自杀和住院可能发生，还有其他可怕的事情。

“请说话。请与人交谈。”

胡克女士和其他许多遭受虐待的人的恳求得到了包括前总理朱莉娅-吉拉德(Julia Gillard)在内的有权势的女性的响应，她们在给Facebook、谷歌、TikTok和Twitter的首席执行官的一封公开信中表示。

这封信将互联网描述为 “21世纪的城市广场”，并要求科技巨头 “紧急 “行动起来，保护全球38%的遭受过网络虐待的妇女。

签署者呼吁提供新的安全工具，帮助妇女更好地控制她们与哪些用户互动，以及提供一个仪表板，向妇女显示她们的投诉是如何被处理的。

作为全球首例，信中提到的四家社交媒体巨头后来通过在巴黎举行的联合国世代平等论坛共同作出回应，同意了这些要求。

但要知道改进后的安全工具会是什么样子，以及妇女在其平台上使用时的效果如何，现在还为时过早。