两名顾客与新上任的Woolworth（Woolworths）首席执行官阿曼达-巴德维尔（Amanda Bardwell）就价格欺诈指控进行了对质，称 “数百万 “澳大利亚人正在生活成本危机中 “受苦受难”。

这对男女在瓦拉旺Woolworth超市（Warrawong Woolworths）找到巴德威尔，录下了互动过程，并于昨天将其发布到短视频平台 TikTok 上。

这位名叫 Megan 的女士开始就平台上超过 40 万次观看的视频中有关价格欺诈的指控质问 Bardwell。

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“在生活费用危机的背景下，贵公司靠哄抬物价牟利，你有什么可说的？”可以听到这位客户这样说。

“巴德韦尔回答说：”感谢您主动与我们交谈……我们正在尽一切努力，承认顾客的艰难处境，确保他们能够在 Woolies 买到物美价廉的商品。

梅根接着继续提问，说她 “不相信 “超市巨头已经竭尽全力。

“现在澳大利亚有数百万人为了生存不得不不吃饭，你的公司刚刚买下了一个完整的额外超市……你可以继续赚大钱，而工人阶级却在受苦……你这样做晚上能睡得着吗？”

Bardwell 随后重申，她的团队正在竭尽全力为客户提供支持，并感谢 Megan 分享她的 “观点”。

据悉，巴德维尔最近几周已经走访了全国各地的多家商店。

这时，拍摄视频的人从摄像机后面开口说话了。

“这不是[我们的]观点，而是现实，数百万澳大利亚人正在挣扎，[做得]如此艰难，而你们是价格欺诈和从中获利的幕后黑手。

互动很快就结束了，似乎是一位商店经理告诉他们，未经许可拍摄是违法的，然后这群高管就走开了。

Bradwell 再次感谢这对夫妇，并表示将把反馈意见转达给她的团队。

Woolworths 告诉 9news.com.au，他们最近并没有收购任何其他连锁超市，就像这位妇女在视频中所说的那样。

公司表示，这位新上任的首席执行官在 Warrawong 门店会见了当地的团队，并在上任的头几周走访了 Woolworths 门店。

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澳大利亚竞争与消费者委员会周一宣布，已就针对 Woolworths 和 Coles 的价格欺诈指控启动诉讼程序。

“布拉德韦尔周一表示：”我们的顾客告诉我们，他们希望我们更加努力地为他们提供有意义的价值，重要的是他们在购物时能够相信我们商店的价值。

我们推出 “降价 “计划的目的是为顾客提供物美价廉的日常产品。

“我们将继续致力于为顾客提供多种结账省钱方式，包括数千种每周特价商品、每日低价家庭必需品、超值自有品牌系列以及’每日奖励’计划。

Bradwell 三周前接替 Brad Banducci 成为代理首席执行官。