零售商要求提供电子收据个人信息引发隐私问题

随着越来越多的零售商坚持使用电子收据,获得纸质收据的日子可能正在消失。

但隐私权倡导者担心,这可能会让购物者的权益受到损害。

电子收据被认为是消除不可回收的纸质收据的一种方法,但要求购物者提供电子邮件地址或电话号码。






新南威尔士大学法学教授兼数据隐私研究员凯瑟琳-坎普(Katharine Kemp)说,被要求提供个人信息是一件令人难以接受的事情。

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“她说:”在这种情况下,当你只是在柜台上买东西时,却被要求提供额外的个人信息,这让你很难接受。

虽然这可能是为了节约树木,但还有另一个原因使它变得流行起来。

“Retail Doctor Group 首席执行官 Brian Waker 说:”这是一个丰富的数据库增长环境,也是零售商和所有企业都在寻求的资产,因为这些数据库最终代表着未来的经常性收入或其百分比。

Slyp 是为众多大型零售商提供数字收据技术的重要供应商,它自称能将交易变成一种关系。

这意味着您的数据可以用于直接营销,但也可以与其他零售商共享,甚至出售给数据经纪商。

“肯普说:”很多不同的组织可能会对创建 360 度的个人形象感兴趣,而这一点对个人来说是相当隐蔽的。

根据《澳大利亚消费者法》,如果您消费 75 澳元或以上,零售商必须当场给您开具收据。如果您的消费低于 75 澳元,零售商有七天的时间。

但也没有例外–即使您不想提供个人信息,零售商也必须提供交易证明。

“坎普说:”没有电子邮件地址或电话号码,唯一的办法必须是通过纸质收据。

1receipt 还能让零售商避免使用纸质收据。

“它基本上是一个独特的数字收据平台。因此,购物者无需与零售商分享他们的电子邮件电话号码或任何个人信息,”1receipt 创始人兼首席执行官 Shahryar Faraji 说。

用户下载该应用程序,让参与计划的零售商扫描条形码,然后将收据发送到设备上的应用程序。

“法拉吉说:”我们试图通过收据将隐私权交还给用户。

该应用程序目前只在少数零售商处提供,但 Coles 将于下月加入。

作者 AT